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InfoUnity MONO により、顧客情報や販売情報といった基本的な情報だけでなく、顧客からのクレーム情報やイベントの来場情報、アンケートの集計データ等を一括で参照することができるようになります。
顧客に関するさまざまなデータを横断的に参照することにより、顧客の嗜好や購買タイミングに合わせた効果的なマーケティングを行うことが可能となるだけでなく、製品を購入したばかりの顧客に対してその製品の特売案内を送ってしまったり、現在クレーム処理を行っている顧客に対して新製品の案内を送ってしまうなどのミスを防ぐことも可能となります。またイベントの来場者データやアンケートの集計結果等、手持ちのExcelやAccessのデータも有効に活用することで、より効果的なマーケティングを行うことができるようになります。

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